Política de Privacidad

1. Información que Recopilamos

Recopilamos información personal que nos proporcionas directamente, como tu nombre, dirección de correo electrónico, número de teléfono y datos de facturación cuando te registras en nuestros cursos o te suscribes a nuestros servicios.

También podemos recopilar información sobre cómo utilizas nuestra plataforma, incluyendo las páginas que visitas, el tiempo que pasas en cada sección y tu progreso en los cursos. Esta información nos ayuda a mejorar nuestros servicios educativos.

Los datos de navegación, como la dirección IP, tipo de navegador y sistema operativo, se recopilan automáticamente para fines de seguridad y análisis técnico.

2. Cómo Utilizamos tu Información

Utilizamos tus datos personales para proporcionarte acceso a nuestros cursos de educación financiera, enviarte materiales educativos relevantes y mantener contacto contigo sobre tu progreso académico.

Tu información también nos permite personalizar tu experiencia de aprendizaje, recomendarte contenido específico basado en tus intereses y necesidades formativas, y brindarte soporte técnico cuando lo necesites.

Podemos usar tus datos para enviarte comunicaciones importantes sobre cambios en nuestros servicios, actualizaciones de seguridad o nuevas oportunidades educativas que puedan interesarte.

3. Protección y Seguridad de Datos

Implementamos medidas de seguridad técnicas y organizativas para proteger tus datos personales contra el acceso no autorizado, la pérdida, el robo o la alteración. Esto incluye encriptación de datos, acceso restringido y monitoreo continuo de nuestros sistemas.

Nuestros servidores están ubicados en centros de datos seguros y cumplimos con los estándares internacionales de seguridad de la información. Todo nuestro personal está capacitado en protección de datos y está sujeto a acuerdos de confidencialidad.

Realizamos auditorías regulares de seguridad y actualizamos constantemente nuestros protocolos para mantenernos al día con las mejores prácticas del sector.

4. Tus Derechos sobre los Datos

5. Retención de Datos

Conservamos tus datos personales durante el tiempo necesario para cumplir con los fines para los que fueron recopilados. Para estudiantes activos, mantenemos los datos mientras dure la relación contractual y hasta cinco años después para fines de certificación y soporte académico.

Los datos de facturación se conservan durante el período requerido por la legislación fiscal española, que generalmente es de cuatro años desde la última transacción.

Cuando ya no necesitemos tus datos, los eliminamos de forma segura utilizando métodos que garantizan que no puedan ser recuperados o reconstruidos.

6. Compartir Información con Terceros

No vendemos, alquilamos ni compartimos tus datos personales con terceros para fines comerciales. Solo compartimos información cuando es necesario para proporcionar nuestros servicios, como con procesadores de pago para gestionar las transacciones o con plataformas educativas integradas.

Todos nuestros proveedores de servicios están contractualmente obligados a proteger tus datos y solo pueden utilizarlos para los fines específicos que les hemos autorizado.

En casos excepcionales, podemos divulgar información personal si es requerido por ley o para proteger nuestros derechos legales, siempre cumpliendo con las regulaciones aplicables.

7. Transferencias Internacionales

En ocasiones, podemos transferir tus datos a países fuera del Espacio Económico Europeo para proporcionar ciertos servicios técnicos o de soporte. Cuando esto ocurre, nos aseguramos de que existan las garantías adecuadas para proteger tu información.

Solo trabajamos con proveedores que cumplen con los estándares europeos de protección de datos o que están ubicados en países con decisiones de adecuación de la Comisión Europea.

8. Cookies y Tecnologías de Seguimiento

Utilizamos cookies y tecnologías similares para mejorar tu experiencia en nuestra plataforma, recordar tus preferencias y analizar cómo utilizas nuestros servicios.

Puedes controlar el uso de cookies a través de la configuración de tu navegador, aunque ten en cuenta que desactivar ciertas cookies puede afectar la funcionalidad de algunos servicios.

Nuestro aviso de cookies detallado explica qué tipos de cookies utilizamos y cómo puedes gestionarlas.